Jakarta, LOGIC.co.id – Maskapai penerbangan Lion Group memberlakukan aturan baru yang mengatur ketentuan bagasi bagi penumpang. Mulai 1 Desember 2024, Lion Group akan mengenakan biaya tambahan untuk bagasi dengan bentuk tertentu seperti kardus, palet kayu, dan karung yang melebihi dimensi atau berat yang telah ditentukan.
Corporate Communications Strategic of Lion Group, Danang Mandala Prihantoro, menjelaskan bahwa kebijakan ini diambil untuk memastikan kenyamanan dan keamanan perjalanan seluruh penumpang.
Kebijakan Baru untuk Bagasi Lebih Teratur
“Penumpang harus memperhatikan ukuran, bentuk, dan berat bagasi agar sesuai dengan standar yang telah ditetapkan, yaitu maksimal dimensi 35 x 35 x 30 cm. Jika melebihi dimensi ini, maka akan dikenakan biaya tambahan,” ujar Danang dalam keterangan yang dilansir Antara.
Beberapa jenis bagasi yang tidak termasuk dalam Free Baggage Allowance (FBA) atau bagasi gratis, jika melebihi ukuran yang ditentukan, antara lain kardus, styrofoam, palet kayu, dan karung dengan berat lebih dari 10 kg.
Apabila bagasi penumpang masuk dalam kategori tersebut dan melebihi ketentuan ukuran atau berat, mulai 1 Desember 2024, Lion Group akan mengenakan tarif bagasi tambahan atau Excess Baggage Ticket (EBT) saat penumpang melapor ke petugas check-in.
“Minimal pembayaran untuk bagasi tambahan adalah 5 kg, atau penumpang bisa memilih opsi pengiriman barang melalui jasa kargo sebelum hari H keberangkatan,” tambah Danang.
Manfaat dari Kebijakan Baru
Danang menjelaskan bahwa kebijakan baru ini diterapkan untuk mendukung keselamatan penumpang dan barang bawaan. Dengan membatasi maksimal dimensi bagasi, Lion Group dapat menjaga stabilitas barang di ruang bagasi pesawat, sehingga mengurangi potensi kerusakan atau kebocoran selama penanganan. Ini juga dapat menghindari risiko kerusakan pada barang lain atau masalah kebersihan ruang bagasi.
Beberapa manfaat dari kebijakan ini antara lain:
- Keamanan dan Kerapian Barang: Setiap barang diatur dengan lebih aman dan rapi, meminimalkan risiko kerusakan dan memastikan keselamatan barang penumpang.
- Kenyamanan Penumpang: Ukuran dan jenis bagasi yang seragam memudahkan pengecekan dan pengaturan bagasi oleh staf, serta mempercepat proses check-in untuk penumpang.
- Pengoptimalan Kapasitas Bagasi: Kebijakan ini memastikan kapasitas ruang bagasi lebih efisien, memberi kesempatan yang adil bagi semua penumpang untuk membawa barang mereka tanpa merasa terbatas.
- Kebersihan dan Keamanan Kabin: Jenis bagasi tertentu seperti kardus atau styrofoam yang mudah rusak dan kotor akan memengaruhi kebersihan pesawat. Kebijakan ini menjaga agar kabin tetap bersih dan nyaman.
Pengiriman Melalui Jasa Kargo
Untuk barang yang tidak memenuhi ketentuan ukuran bagasi, Lion Group juga menyediakan alternatif pengiriman melalui layanan kargo seperti Lion Parcel atau agen kargo lainnya. Layanan ini memungkinkan penumpang mengirim barang dengan dimensi atau berat lebih besar tanpa batasan yang berlaku pada bagasi biasa. Barang akan ditangani dengan prosedur khusus untuk keamanan dan perlindungan maksimal.
“Pengiriman melalui kargo memberikan kemudahan bagi penumpang, karena mereka bisa mengirim barang lebih awal tanpa harus membawa barang besar atau berat saat check-in. Ini membuat perjalanan lebih nyaman dan ringan,” jelas Danang.
Pengiriman melalui kargo juga menawarkan fleksibilitas lebih, termasuk layanan pengantaran sampai tujuan tertentu, memudahkan penerimaan barang sesuai kebutuhan penumpang.
